Zum Inhalt
Frontline Hilfe

Antworten für den nächsten Schritt.

Hier findest du kurze Antworten auf allgemeine Fragen. Technische Details, Regeln und aktuelle Serverdaten stehen auf den jeweils verlinkten Seiten. Damit werden Informationen nicht an mehreren Stellen unterschiedlich gepflegt. Status Zuerst prüfen Bekannte Störungen werden vor einer individuellen Anfrage sichtbar gemacht. Details Schneller helfen Spiel, Fehlerbild und bereits getestete Schritte gehören in die Anfrage. Route […]

Frontline-Team analysiert gemeinsam einen technischen Vorgang

Server und Mitspielen

Welche Gameserver betreibt FLN?

Die aktuelle Liste wird unter Server finden aus dem vorhandenen Gamehost-System geladen. Dort siehst du, welche Server erreichbar sind. Der redaktionelle Gameserver-Hub erklärt die einzelnen Spielprojekte.

Brauche ich einen Clan, um mitzuspielen?

Nein. Du kannst einem öffentlichen Server beitreten oder über Mitspieler finden eine Gruppe suchen. Für organisierte Events können Anmeldung, Modset oder Rollenvergabe erforderlich sein.

Wo finde ich Server-IP oder Join-Daten?

Join-Daten stehen in der Live-Serveranzeige oder auf der jeweiligen Spieleseite. Bei Spielen mit Community-Browser oder Workshop-Mods wird statt einer statischen IP der passende Join-Weg erklärt.

Sind alle Server rund um die Uhr online?

Nicht zwingend. Einige Projekte können eventbasiert, pausiert oder nur bei aktiver Nutzung gestartet sein. Der aktuelle Status ist maßgeblich.

Wo sehe ich, ob eine Störung bekannt ist?

Auf der Statusseite. Ist dort nichts eingetragen, nutze Technische Probleme. Prüfe dabei immer den Zeitstempel und den betroffenen Dienst, bevor du von einer allgemeinen Störung ausgehst.

Technischer Leitstand für Statusprüfung und Fehlersuche

Community und Guides

Wie finde ich Mitspieler?

Tritt dem auf der Community-Seite verlinkten Discord bei und nutze den passenden Spielbereich. Eine gute Suche nennt Spiel, Zeitfenster, Erfahrungsstand und gewünschten Stil.

Sind Anfänger willkommen?

Ja. Fehlende Erfahrung ist kein Regelverstoß. Lies vor der ersten Runde die Spieleseite und den passenden Guide und sage deiner Gruppe kurz, dass du neu bist.

Warum gibt es eigene FLN-Guides?

Die Guides konzentrieren sich auf Multiplayer-Einstieg, Join, technische Probleme und Zusammenarbeit. Sie kopieren keine vollständigen Wikis und trennen allgemeine Spielmechaniken von FLN-spezifischen Regeln.

Wie aktuell sind die Guides?

Zeitkritische Guides tragen ein sichtbares Aktualisierungsdatum. Bei Early Access, Mods oder größeren Updates wird der Inhalt fachlich neu geprüft.

Regeln, Reports und Banns

Wo stehen die Regeln?

Im Regelwerk. Spielbezogene Ergänzungen können zusätzlich auf den Server- und Spieleseiten stehen.

Wie melde ich einen Spieler?

Nutze Report Info oder den dort eingebundenen Report Bot. Benötigt werden Spiel, Server, Uhrzeit, Spieler und eine konkrete Beschreibung.

Führt ein Report automatisch zu einem Bann?

Nein. Eine Meldung wird geprüft. Belege und Kontext entscheiden, ob eine Maßnahme erforderlich ist.

Ich wurde gebannt. Wo kann ich Einspruch einlegen?

Unter Gebannt?. Halte Plattform-ID, Server, Zeitpunkt und angezeigten Grund bereit. Mehrere parallele Tickets beschleunigen die Prüfung nicht.

Werden Bann- oder Reportdetails öffentlich gemacht?

Nicht vollständig. Datenschutz und Eskalationsschutz begrenzen, welche internen Daten veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden.

VIP und Shop

Welche Vorteile hat VIP?

Der konkrete Vorteil und die Serverzuordnung stehen am jeweiligen WooCommerce-Produkt auf der VIP-Seite. Angaben werden nicht zusätzlich als statische Preisliste in der FAQ gepflegt.

Hebt VIP Regeln oder Banns auf?

Nein. VIP beeinflusst keine Moderationsentscheidung und gibt keine Adminrechte. Regelverstöße und Einsprüche werden unabhängig von Käufen nach demselben Fairplay-Prozess geprüft.

Mein VIP ist nicht aktiv. Was soll ich tun?

Prüfe Bestellung, Produkt, eingegebene Spiel-ID und Serverstatus. Wende dich anschließend über Support mit Bestellnummer und Produkt an FLN. Teile keine Zahlungsdaten im Discord.

Wo finde ich meine Bestellung?

Im bestehenden Mein-Konto-Bereich. Shop- und Kontoseiten werden technisch nicht durch normale Inhaltsseiten ersetzt.

Hosting und CRCON

Welche Hostingangebote gibt es?

Unter Hosting & Services findest du standardisierte HLL- und CRCON-Angebote sowie den Anfrageweg für andere Spiele.

Kann FLN auch andere Gameserver hosten?

Ja, wenn das Spiel und die Anforderungen technisch geprüft wurden. Nenne Region, Slots, Mods, Startzeitraum und gewünschten Betreuungsumfang.

Ist CRCON Hosting dasselbe wie ein HLL-Gameserver?

Nein. CRCON Hosting betrifft die Administrationsoberfläche. Der Gameserver selbst ist ein getrenntes Produkt oder Projekt, sofern nicht ausdrücklich kombiniert.

Sind Updates, Backups und Support immer enthalten?

Nur im Umfang des gewählten Produkts oder Angebots. Verbindlich ist die aktuelle Produktbeschreibung.

Bekomme ich Rootzugriff?

Nicht automatisch. Zugriffsrechte werden nach Aufgabe und Produkt vergeben. Für Gameserver-Administration reicht häufig ein Panel oder eine spezialisierte Oberfläche.

Technische Probleme

Was gehört in eine technische Meldung?

Spiel, Server, Uhrzeit, Plattform, genaue Fehlermeldung, Version oder Modstand und bereits getestete Schritte.

Soll ich bei Modproblemen alle Dateien löschen?

Nein. Identifiziere zuerst den betroffenen Mod oder das konkrete Profil und sichere relevante Daten. Komplettes Löschen verursacht oft nur unnötige Downloads.

Ist ein Kick automatisch ein Bann?

Nein. Ein Kick kann durch Serverwechsel, Queue, Anti-Cheat, Modprobleme oder Adminaktion entstehen. Prüfe den genauen Fehlertext.

Wo kann ich eine andere Frage stellen?

Wähle zuerst den passenden Bereich im Support. Für allgemeine Anfragen bleibt der Kontakt.

Von der kurzen Antwort zum richtigen Ort

Die FAQ soll dich nicht mit Links im Kreis schicken. Sie gibt dir eine schnelle Einordnung und führt dann zu der Seite, auf der die Information tatsächlich gepflegt wird. Das ist besonders bei Serverstatus, Preisen, Versionen und Regeln wichtig, weil veraltete Kopien mehr schaden als helfen.

Wenn deine Frage hier nicht exakt auftaucht, ordne sie zuerst einem Bereich zu: Spielen, Community, Fairplay, Technik oder Hosting. Dort findest du meist bereits den passenden Prozess. Und falls nicht, kannst du im Support genauer beschreiben, was du vorhast, statt mit einer allgemeinen Frage von vorne zu beginnen.

Noch eine Frage offen?

Passenden Supportweg wählen – Lass dich zum richtigen Prozess für dein Anliegen führen.

Server und Join prüfen – Starte hier, wenn deine Frage einen konkreten FLN-Server betrifft.

Dein nächster Schritt

Technische Probleme

Öffne Status, Diagnose oder den passenden Hilfsweg.

Kontakt

Öffne Status, Diagnose oder den passenden Hilfsweg.

Guides

Starte mit dem passenden Guide vorbereitet ins Spiel.